ck48 নিয়ম ও শর্তাবলী
ck48 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং ck48-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck48 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং এই ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনগত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। ck48-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্পূর্ণ সম্মতি।
ck48 (https://ck48.net) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, আর্কেড এবং পুল রামি সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত এবং বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে তাঁর নিজের। ck48 কোনো এখতিয়ারে যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে পরিষেবা প্রদানের দাবি করে না।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে ck48 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দলিলের তথ্য
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত মূল তথ্যসমূহ:
- কার্যকর তারিখ: জানুয়ারি ২০২৬
- প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারী
- ভাষা: বাংলা (আনুষ্ঠানিক)
- বয়স সীমা: ১৮ বছর বা তার বেশি
- মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT)
- সাপোর্ট: [email protected]
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
ck48-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধের কারণ হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্যগুলো প্রদান করতে হবে সেগুলো হলো: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশের ঠিকানা। পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
| প্রয়োজনীয় তথ্য | বাধ্যতামূলক কিনা | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | হ্যাঁ | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| জন্মতারিখ | হ্যাঁ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ | OTP যাচাই ও যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | প্রয়োজনে | KYC যাচাইকরণ |
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায়ভার সম্পূর্ণ আপনার।
KYC যাচাইকরণ
বড় পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের আগে ck48 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এটি প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে একটি প্রমাণিত পদ্ধতি।
বয়স সীমাবদ্ধতা
ck48 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ (আঠারো) বছর। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
ck48 সময়ে সময়ে বয়স যাচাইকরণের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ। বয়স যাচাই করতে অস্বীকার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য ck48 ব্যবহার করছেন, তাহলে দয়া করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্রতিরোধে আমরা পিতামাতা ও অভিভাবকদের সাথে কাজ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
আমানত ও উত্তোলন
ck48-এ আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Visa ও Mastercard।
আমানত (ডিপোজিট): ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সফল ডিপোজিটের পর অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ হতে সর্বোচ্চ ৩ মিনিট সময় লাগতে পারে। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল): ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র তাঁর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট
- ন্যূনতম: ৳৫০০
- প্রক্রিয়াকরণ: ১–৩ মিনিট
- পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ইত্যাদি
- মুদ্রা: BDT
উত্তোলন
- ন্যূনতম: ৳১,০০০
- প্রক্রিয়াকরণ: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
- শুধু নিজের পেমেন্ট পদ্ধতিতে
- KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
বোনাস নীতি
ck48 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট, এবং বিশেষ উপলক্ষ্যে (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম) সীজনাল অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
ডিপোজিট বোনাস
নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের উপর শতকরা হারে বোনাস। প্রতিটি অফারের মেয়াদ, ওয়েজারিং শর্ত এবং যোগ্যতার নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
সিজনাল অফার
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম বা বিশেষ টুর্নামেন্টে বিশেষ অফার। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য এবং শর্ত সাপেক্ষে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী নিম্নরূপ:
- প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) সহ আসে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০–৩০ গুণ।
- বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্ যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- ck48 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস প্রতারণার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- ক্যাশব্যাক বোনাস সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নাও হতে পারে — বিস্তারিত প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ck48-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:
- সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং তথ্যে পরিবর্তন হলে আমাদের অবহিত করা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে না দেওয়া।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে ck48 সাপোর্টকে জানানো।
- শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত ও বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা সুবিধার জন্য ব্যবহার না করা এবং শনাক্ত হলে আমাদের জানানো।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখা।
- গেমিং কার্যক্রমে দায়িত্বশীলভাবে অংশগ্রহণ করা এবং নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকা।
ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং তিনি স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন। ক্ষতির জন্য ck48-কে দায়ী করা যাবে না যদি ব্যবহারকারী নিজেই এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
দায়িত্বশীল ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্য
- সত্য তথ্য দেন
- বাজেট নির্ধারণ করেন
- বিরতি নেন
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখেন
- সমস্যায় সাপোর্ট নেন
- শর্তাবলী পড়েন
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
একাধিক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং বোনাস সুবিধা বহুবার নেওয়ার চেষ্টা করা।
অর্থ পাচার
অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ck48-এর মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
হ্যাকিং ও স্ক্যাম
প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম ইঞ্জিন বা পেমেন্ট সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট
অন্যের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উত্তোলন করা।
কোলাবোরেটিভ চিটিং
একাধিক ব্যবহারকারী মিলে সমন্বিতভাবে গেম ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা বা অন্য খেলোয়াড়দের ক্ষতি করা।
মিথ্যা পরিচয়
অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা বা ভুয়া পরিচয়পত্র জমা দেওয়া।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
ck48 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা দলিল জমা দিলে।
- অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধার জন্য ব্যবহার করলে।
- আদালত বা সরকারি আদেশে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলন করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ নির্দিষ্ট সময় পর বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সেলফ-এক্সক্লুশন: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
ck48 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারী গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির ফাঁদে না পড়ুন। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের (৭ দিন, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী) জন্য অ্যাকাউন্ট লক করুন।
- টাইম-আউট: সাময়িকভাবে খেলা বন্ধ রাখার সুযোগ।
- বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত পপ-আপ নোটিফিকেশন আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
- সহায়তা সংযোগ: সমস্যা মনে হলে পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং সমস্যার লক্ষণগুলো হলো: ক্রমাগত বেশি অর্থ বাজি রাখা, ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও খেলা, পরিবার ও বন্ধুদের থেকে গেমিং অভ্যাস লুকানো, আর্থিক সমস্যায় পড়া। এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।
সাহায্য পেতে যোগাযোগ করুন
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল:
আমাদের সাপোর্ট দল বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে। আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
ck48 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (As-Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্রযুক্তিগত নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ck48 দায়বদ্ধ থাকবে না:
সংযোগ বিচ্ছিন্নতা
ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার ডাউন বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট ক্ষতি হলে।
আর্থিক ক্ষতি
গেমিংয়ে স্বাভাবিক পরাজয়ের ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য। গেমিংয়ে জয়-পরাজয় উভয়ই স্বাভাবিক।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে পাসওয়ার্ড ফাঁস হলে বা তৃতীয় পক্ষ অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে।
স্থানীয় আইন
ব্যবহারকারীর নিজ এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হলে এবং সেই কারণে কোনো আইনি জটিলতায় পড়লে।
যেকোনো পরিস্থিতিতে ck48-এর সর্বোচ্চ দায় গত ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমা করা মোট অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
শর্ত পরিবর্তন
ck48 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্ তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
এই কারণেই আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি লক্ষ্য করুন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
পরিবর্তনের নোটিশ
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত উপায়ে জানাব:
- নিবন্ধিত ইমেইলে বার্তা
- প্ল্যাটফর্মে পপ-আপ নোটিফিকেশন
- হোমপেজে ব্যানার নোটিশ
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং ck48 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং সংশ্লিষ্ট বিচারিক এখতিয়ারের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
ব্যবহারকারী এবং ck48-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এই প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে উপযুক্ত বিচারিক কর্তৃপক্ষের কাছে নিষ্পত্তির জন্য পাঠানো হবে।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে বাধ্য। অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত স্থানীয় বিধিবিধান পরিবর্তন হলে ck48 সেই অনুযায়ী সেবা সমন্বয় করার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি আনুষ্ঠানিক এবং বাধ্যবাধকতামূলক। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে ck48-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ
- সাপোর্টে যোগাযোগ করুন
- আলোচনার মাধ্যমে সমাধান
- মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া
- আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে প্রেরণ
ck48-এ আপনাকে স্বাগতম
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন আমাদের গেমিং বিশ্বে প্রবেশ করুন — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, আর্কেড এবং আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন সম্পূর্ণ বাংলায়।